Återbetalningspolicy

• Tillvägagångssätt vid retur:

  • Se till att produkten är i oförändrat skick. Dvs hel förpackning, oanvänd och utan skador.
  • Kontakta oss på info.dinvvs@gmail.com och ange ordernummer samt anledningen till returen.
  • Packa ner produkten i oförstörd originalförpackning utan tejp, etiketter eller dylikt som kan förstöra förpackningen. Detta eftersom produkten måste kunna säljas vidare till nästa person i originalskick.
  • Använd gärna Konsumentverkets ångerblankett som kan laddas ner här.
  • Bifoga ordernummer eller annat dokument som styrker köpet samt ange clearing- och kontonummer till din bank för återbetalning.
  • Emballera produkt och dess originalförpackning på ett sådant sätt att risken för skada minimeras vid transporten. Tänk på att ansvaret ligger hos dig som kund.
  • Boka frakt för hela vägen fram till returadressen nedan, klistra på etikett och lämna in hos ombud eller boka upphämtning för transport.
  • Invänta besked och eventuell återbetalning från Dinvvs.se. Det tar oftast 1-2 veckor för returer att behandlas.
  • Returadress: 

VVSE AB

Hattmakaregatan 11

451 44 Uddevalla